소프트뱅크, AI로 신입사원 서류전형

일본 소프트뱅크는 2017 년부터 신입사원 채용을 위한 서류 심사에 IBM의 인공 지능(AI) 왓슨 (Watson)을 활용중.

제출된 이력서를 토대로 소프트뱅크의 인재상을 충족하는지를 AI가 분석, 합격 여부를 정함. 소프트 뱅크는 AI의 정확한 판단을 위해 과거 합격자들의 서류를 학습시키는 한편, 용어 등 IT 업계의 최신 데이터를 수시로 업데이트하고 있음.

소프트뱅크는 향후 지원자의 SNS 등을 활용한 행동 패턴 분석, 입사 후 활동예측 등 AI의 기능과 정밀도를 더욱 높일 계획임.