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우버(Uber), 앱 필요없는 전화 예약 서비스 파일럿 테스트

In Brief :

우버가 스마트폰 앱 대신 일반전화 번호로 차량호출 서비스를 예약, 이용할 수 있는 서비스의 파일럿 테스트를 진행중.

미국 애리조나에서만 제공되는 이 서비스는 이용 희망자가 ‘1-833-USE-UBER’로 전화를 걸면 안내요원이 요청사항에 따라 우버X, 우버 컴포트, 우버 블랙 등 우버 서비스 차량을 예약, 배차함.

스마트폰과 앱 이용에 어려움을 느끼는 고령 층 등에서 활용도가 높을 것으로 기대되며 우버는 향후 서비스 지역 확대를 계획중.

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