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日 아바타인, 원격 조작 로봇으로 쇼핑 현장 체험

In Brief :

ANA 홀딩스의 로봇 자회사 아바타 인 (avatar-in)이  원격 조작 로봇 뉴미 (newme)의 쇼핑 지원 서비스를 서적, 가전 판매점 쓰타야 가전에서 테스트함.

쇼핑을 원하는 사람은 인터넷을 통해 뉴미에 접속 , 컴퓨터 키보드의 화살표 키를 이용해 전후 좌우 방향으로  뉴미를 조작, 매장 안을 돌아다니면서 쇼핑을 할 수 있음.

뉴미 카메라로 촬영 된 영상은 이용자의 컴퓨터 화면에 실시간으로 실연되고, 반대로 컴퓨터 카메라로 촬영 된 이용자의 얼굴은 뉴미에 탑재 된 태블릿 화면에 표시됨.

매장 안에서는 직원과 뉴미를 통해 쇼핑과 관련 대화를 할 수 있음. 즉 이용자는 직원에게 책을 추천 받거나 눈에 띄는 코너, 책에 대해 질문을 할 수 있음.

전자 상거래 (EC)는 편리하지만 정보가 많아 결정이 힘들다는 단점이 있으나 뉴미는이 같은 단점을 해결할 수 있을 것으로 기대됨 .

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